Notes on Use

ご利用上の注意

安心してご利用いただくために、
ご確認いただきたい事項をまとめました。
ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。

ご利用にあたってのお願い

商品の管理責任について

商品のお引渡し後の管理はお客様にてお願いいたします。
ご利用中の紛失・盗難・破損等にはご注意ください。

破損・紛失について

通常利用を超える破損・紛失が発生した場合は、修理費用・商品代金等をご請求させていただく場合があります。

ご利用中に不具合や破損が発生した場合は、無理に使用を続けず、お早めにご連絡ください。

屋外利用・天候について

屋外イベントでのご利用時は、雨風・転倒・飛散等に十分ご注意ください。

テーブル・音響機材・映像機材等は、屋外利用可能な商品でも、雨天時の放置や水濡れにご注意ください。
急な雨天時は、速やかに屋内やテント内へ移動をお願いいたします。

強風時はテント・看板等の使用を中止し、安全確保を優先してください。

天候による機材トラブル防止のため、必要に応じて弊社より利用方法をご案内する場合があります。

天候・主催者判断等により商品を使用されなかった場合でも、ご予約期間に対する料金が発生いたします。
屋外イベント・天候リスクを伴うご利用については、事前のご判断をお願いいたします。

機器の取り扱いについて

音響・映像・配信機材等は、正しい方法でご使用ください。

操作方法が不明な場合は、事前または当日にお気軽にご相談ください。

誤った使用による破損・故障は、修理費用等をご相談させていただく場合があります。

正式予約について

見積依頼・LINEでのご相談・在庫確認中の段階では、正式なご予約は成立しておりません。
弊社からの受付確定連絡をもって、正式なご予約成立となります。

在庫状況・手配状況により、ご希望内容で受付できない場合があります。

※仮押さえ・在庫確保のみの受付は行っておりません。

キャンセル・変更については「キャンセル・変更について」ページをご確認ください。

本人確認について

本人確認書類の提示

初回ご利用時は、受取方法(配送・お引き取り)にかかわらず、商品お受け取り時に本人確認を行います。
お申し込みいただいた登録情報と本人確認書類を、その場で照合いたします。

確認は目視のみで行い、コピー・撮影・画像の送信や保存は行いません。確認後は速やかにお返しします。

個人のお客様

顔写真付き本人確認書類を1点ご提示ください。

※マイナンバーカードは表面のみ確認し、裏面(個人番号)は確認いたしません。

法人・学校・団体のお客様

商品を受け取られる方の顔写真付き本人確認書類に加え、所属が確認できるもの(名刺・社員証・職員証など)をご提示ください。

※2回目以降は本人確認書類の提示は不要です。

禁止事項

ご遠慮ください 商品の改造・加工

レンタル商品の改造・加工はご遠慮ください。

ご遠慮ください 転貸・転売

レンタル商品を第三者へ貸し出す行為はご遠慮ください。

禁止事項 危険用途・不適切利用

安全上問題のある用途、または公序良俗に反する利用は禁止しております。

要連絡 無断延長

返却予定日時を超える場合は、必ず事前にご連絡ください。
在庫状況により延長をお受けできない場合があります。
無断延長の場合は、延長料金をご請求させていただく場合があります。

Contact

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商品選び・在庫確認・急ぎ案件など、
お気軽にご相談ください。

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