Cancellation & Changes
正式予約後のキャンセルや変更に関するご案内です。
ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。
正式ご予約後のキャンセル・変更については、ご利用日までの日数や手配状況に応じて、キャンセル料が発生いたします。
在庫確保・配送手配・各種準備を進めているため、早めのご連絡をお願いいたします。
※日数はご利用日を含まず計算します。
※商品・手配状況によって、内容が異なる場合があります。
※大型案件・イベント案件・取寄商品・制作物等を含む場合は、通常と異なる条件となる場合があります。
台風・荒天時のキャンセルについて
台風・荒天・自然災害等の場合も、基本的には通常のキャンセルポリシーが適用となります。
沖縄では天候変化を伴うイベントも多いため、開催可否については事前のご判断をお願いいたします。また、ご不安な場合はお気軽にご相談ください。
ただし、警報・交通状況・開催可否等により、状況に応じて個別にご相談させていただく場合があります。
※ご心配な場合は早めにご連絡ください。可能な範囲で対応いたします。
日程変更
日程変更については、通常のキャンセルポリシーに準じて対応させていただく場合があります。
商品・数量の変更
内容によってはキャンセル扱いとなる場合があります。特に大幅な数量減少については、通常のキャンセルポリシーに準じて対応させていただく場合があります。また、在庫状況によりご希望の変更内容をお受けできない場合があります。
配送先・時間の変更
可能な限り対応いたします。内容によっては追加費用が発生する場合があります。お早めにご連絡ください。
受取方法の変更
配送から引き取り（または逆）への変更は、手配状況により対応できない場合があります。お早めにご相談ください。
※変更のご連絡はLINEまたはお電話にてお早めにお願いいたします。
キャンセル・変更をご希望の場合は、
お早めにLINEまたはお電話にてご相談ください。